Cliente Oculto-Nova Tendência Para Medir a Satisfação do Cliente
O cliente oculto trabalhando com o marketing O marketing está em constante evolução, com isso novas técnicas foram desenvolvidas para entender a imagem que os clientes têm de uma empresa. Na…
Qualylife e Air Liquide firmam contrato para qualificação de fornecedores.
As normas de gestão, sejam de qualidade, ambientais ou de saúde e segurança, modelos de compliance e governança. Enfim, todos exigem que as empresas selecionem, e façam a qualificação de fornecedores…
Pesquisa de Satisfação de Cliente
Você sabe como funciona a metodologia da Qualylife para a Pesquisa de Satisfação de Cliente? Se ainda não, não tem problema! A fim de te ajudar, exemplificamos os 04 passos…
5 Dicas Para se Tornar um Líder Melhor
Líder melhor: estamos sempre em busca de crescer A liderança de uma empresa reflete muito em seu crescimento. Portanto, segue abaixo as “5 dicas para se tornar um líder melhor”.…
Pesquisa de Satisfação de Clientes
Empresas comprometidas com a qualidade dos produtos e serviços ofertados priorizam a pesquisa de satisfação de clientes, uma vez que, por meio dela, é possível acompanhar os resultados alcançados no…
Vantagens da ISO 9001
A certificação da ISO 9001 A certificação ISO 9001 é voltada para a organização interna das empresas e cria um foco na melhoria contínua da empresa. Desta maneira, garante que…
15 de março, dia do Consumidor.
Compramos por necessidades e por prazer, muitas vezes pelos dois motivos ao mesmo tempo, então. Por esses e outros motivos que o dia 15 de março é uma data memorável.…
O pior já passou, não perca este momento!
Prezados amigos e clientes, estou motivado a dividir com vocês as impressões da Qualylife. E sobre o mercado e os próximos momentos. O pior já passou! Todos sabemos que a…
Cliente Oculto: as vantagens de utilizar esse serviço
O que é o cliente oculto? O serviço de cliente oculto é utilizado por empresas de diversos segmentos e portes. Por meio deste serviço conseguimos analisar de forma discreta e…
Treinamentos empresariais têm ROI?
Bons resultados trazidos por capacitação ajudam a provar que investimento válido. Todo mundo sabe a importância de treinar equipes, líderes e colaboradores. Mas a grande questão que fica é: será…