Autor: Qualylife Brasil

Muitas empresas e pessoas têm um produto ou serviço de qualidade, mas não estão vendendo o suficiente. A razão? Eles ainda não descobriram como utilizar e qual o verdadeiro potencial…

Um líder possui diversas atividades em seu dia a dia, dentre elas estão: definir processos e metas, trazer bons resultados para a organização, gerenciar sua equipe, tomar decisões importantes, entre…

“A que vontade de comer um belo bife de contrafilé!” “Nossa, não tem nada nessa geladeira!” “Vamos nos reunir hoje, passo no mercado e levo a cerveja, que tal?” Estes…

Nunca foi tão importante treinar as pessoas, especialmente aqueles que estão na linha de frente de combate ao Coronavirus e o que vemos, na verdade, é uma imensa paralisação das…

10 entre 10 gestores desejam que suas equipes prestem atendimento aos seus clientes de maneira “padrão”, ou seja, sempre igual e obviamente em nível de excelência. Por que eles desejam?…

Com tantas mudanças no mercado, é imprescindível que as empresas estejam alinhadas em seus processos e que ofereçam aos seus clientes um ambiente que passe credibilidade e sensações ligadas à…

O atendimento ao cliente passou da fase de somente ter um produto disponível e esperar que consumidor conclua a compra. Hoje em dia é imprescindível que haja uma conversa para…

Quando temos um objetivo sólido, é muito difícil de desistir dele. Como diz Mário Sérgio Cortella: “não existe fracasso no insucesso, o fracasso está na desistência”. E quando falamos de competitividade,…

A qualificação de fornecedores é um ponto importante para a gestão da empresa, afinal, toda organização necessita de parceiros que as possam ajudar fornecendo produtos e serviços de acordo coma…